Il “Lake Las Vegas” della Ritz-Carlton chiuderà il 2 Maggio; questo annuncio, che potrebbe sembrare una sorpresa, ad un attento esame si rivela purtroppo una rappresentazione precisa dell’attuale stato dell’industria alberghiera. Scott Helfman, portavoce di Deutsche Bank, che aveva accompagnato l’apertura della struttura finanziando la proprietà, ha riferito che la decisione di chiudere l’Hotel è derivata da un accordo reciproco tra tutte le parti.

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I cambiamenti nell’economia e nell’industria turistica hanno portato significanti trasformazioni nel modo in cui consumatori ricercano ed acquistano i viaggi. La quinta edizione dell’”European Online Travel Overview” di PhoCusWright analizza le dinamiche del turismo on-line ed off-line nei maggiori mercati europei. Scopriamo quindi insieme 5 previsioni per il mercato di viaggio on-line nel 2010.

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Il BTO, “Buy Tourism Online”, è un progetto di Regione Toscana e di Camera di Commercio di Firenze, che dall’anno scorso hanno lanciato questa 2 giorni di conferenze sui temi del turismo nell’era di Internet. La manifestazione ha ottenuto, fin dalla prima edizione, il patrocinio di ENIT. Rappresentati di TripAdvisor, Expedia, Yahoo, Orbitz e tanti altri hanno partecipato al dibattito.

Per poter vedere le registrazioni delle conferenze del BTO, cliccate sul bottone “on demand” e selezionate i video delle diverse giornate.

TripAdvisor progetta di investire oltre 50 milioni di dollari in Cina entro la fine del 2011; sono queste le cifre rilasciate da Stephen Kaufer, direttore esecutivo di TripAdvisor, al Dow Jones Newswires. Il budget comprende il lancio della versione regionale cinese di TripAdvisor (DaoDao.com), l’acquisizione di Kuxun, un motore di ricerca di voli aerei e alberghi dedicato al mercato cinese, l’assunzione di nuovi operatori che si occupino di entrambi i siti web.

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Abbiamo già parlato delle difficoltà che incontrerà il mercato business alberghiero nel prossimo anno. Mentre in molti prevedono che i viaggi leisure continueranno a sostenere i profitti del settore, la vera preoccupazione è rivolta ai viaggi business. Secondo Charles Petruccelli, presidente di American Express Global Travel Services, le aziende nel 2010 saranno profondamente impegnate nel ridurre i costi, ed “i viaggi sono un settore naturalmente esposto a tagli”.

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Gli analisti continuano a ripetere che la recente crisi economica cambierà per sempre il mercato turistico ed il comportamento dei consumatori. Come evidenzia Glenn Haussman di Hotel Interactive, negli Stati Uniti si parla molto della cosiddetta “nuova normalità” nel settore dei viaggi business; il crollo della domanda dell’ultimo anno difficilmente tornerà ai livelli a cui eravamo tutti abituati.

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