4 Strategie per Decidere il “Prezzo Giusto” per l’Hotel
Contrariamente a quanto si sostiene spesso, sono 2 le leve su cui si giocano le scelte dei consumatori: il valore dell’offerta (es: location dell’Hotel, arredamento delle camere, servizi) ed il prezzo; queste due variabili sono legate inscindibilmente, e credere che “i viaggiatori guardino solo al prezzo” è una semplificazione. Esaminiamo quindi 4 possibili strategie di “posizionamento tariffario” e scopriamo insieme i requisiti necessari perché siano efficaci.
Il posizionamento tariffario dell’Hotel si può dividere fondamentalmente in 4 strategie. Scegliere un posizionamento chiaro per le tariffe standard aiuta anche a definire meglio il valore della vostra offerta rispetto a quella della concorrenza. Teniamo ben presente che si parla sempre di tariffe standard; per massimizzare il profitto le tariffe devono essere flessibili e seguire i concetti di base del Revenue Management.
Le 4 Strategie Fondamentali di Posizionamento Tariffario
Prezzi più bassi della concorrenza – Siete fra le scelte più economiche nel mercato. Il valore dell’offerta è la tariffa stessa.
» La strategie funziona SE il vostro posizionamento tariffario non fa abbassare le tariffe medie della concorrenza, e se ci sono margini per alzare le tariffe in determinati giorni/periodi dell’anno.
Prezzi simili alla concorrenza – Il vostro Hotel vende a tariffe molto simili a quelle della concorrenza.
» La strategia funziona SE riuscite a differenziare bene servizi e caratteristiche del vostro Hotel (quindi il valore della vostra offerta) rispetto alla concorrenza.
Prezzi misti – La vostra camera standard è la più economica del mercato o fra le più economiche; la vostra camera superior ha tariffe simili a quelle della concorrenza.
» La strategia funziona SE riuscite a differenziare bene servizi e caratteristiche delle camere superior rispetto alle standard.
Prezzi più alti della concorrenza – Il vostro Hotel è fra i più cari del mercato.
» La strategia funziona SE il prezzo alto riflette il valore dell’offerta (comprese caratteristiche intangibili come il “Brand”) ed i vostri clienti capiscono chiaramente i motivi per cui devono pagare di più per soggiornare nel vostro Hotel.
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