• Nuovo Articolo: Il #Revenue Management #Alberghiero si Basa sull’Abbassamento delle Tariffe? – http://is.gd/d7IcI #
• Wall Street Journal – Dati sul Recupero del Mercato #Alberghiero negli Stati Uniti – http://is.gd/d7UTx #
• L’albergo diffuso virtuoso, metodo di lavoro e frontiere del marketing turistico – http://is.gd/d8Pto #
• Nuovo forum #ISNART (Istituto Nazionale Ricerche Turistiche) – http://is.gd/d8Pzx #
• #Microsoft #Kayak #Expedia #Travelport e #Amadeus alleati per tenere #Google alla larga dal settore #turismo – http://is.gd/db4WP #

Nel mese di Maggio, occupazione, tariffe e RevPAR sono cresciuti, anno su anno, nella maggior parte dei mercati internazionali, secondo i dati pubblicati da Smith Travel Research; gli alberghi in Europa hanno invece prodotto risultati misti. Birmingham e Tel Aviv hanno mostrato il maggior aumento delle tariffe (38,6% e 26,1% rispettivamente); Madrid, Istanbul e Firenze hanno fatto segnare un aumento di RevPAR di oltre il 25%.

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Nonostante le prenotazioni online siano in continua crescita, sono ancora molti i clienti che preferiscono, dopo aver visitato il sito web, prenotare offline. Secondo il “Consumer Travel Report – Second Edition” di PhoCusWright, il motivo principale dei viaggiatori statunitensi per prenotare offline sarebbe costituito dall’esigenza di un servizio più personalizzato. Le preoccupazioni per la sicurezza dei dati personali e le difficoltà nell’utilizzo di Internet, che una volta erano un notevole…

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Dopo l’ultimo articolo sulle tariffe flessibili nel Revenue Management, un nostro lettore ci chiede: “Mi interessa la disciplina del Revenue Management, ma il segreto mi sembra abbastanza semplice; mettiamo le camere a 49 euro per venderne di più, se le mettiamo a 19 ne vendiamo ancora di più…”. Uno dei fraintendimenti più grandi a cui si può andare incontro è pensare che il messaggio del Revenue Management sia “abbassare…

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• #Posizionamento in prima pagina su #Google e nelle #Mappe http://is.gd/d1L4c #
• Come Aumentare le #Prenotazioni dell’Hotel con #Video Testimonianze di Clienti Soddisfatti: http://is.gd/d1Nok #
• Guida dettagliata su come perdere tempo sui Social Media come #Twitter – http://is.gd/d23ZI #

Le recensioni, lo sappiamo bene, sono uno dei modi migliori per creare fiducia con i potenziali clienti. Il video è uno dei mezzi più potenti per comunicare in modo diretto ed informale. Combinando le due premesse, è facile capire le potenzialità che derivano dalla creazione di video-testimonianze di clienti soddisfatti dal soggiorno in Hotel. Durante il check-out o in un momento concordato durante la vacanza, dopo aver fatto firmare ai clienti…

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Nel 2007, un certo Jonathan Nicholls aveva soggiornato in un villaggio vacanze a Sarasota (Florida) chiamato Gumbo Limbo. La recensione pubblicata in seguito su TripAdvisor, sotto la copertura di un anonimo username “Jcookn”, fa sembrare la struttura una vera e propria discarica.
La lista di accuse include a tutt’oggi scarafaggi, formiche, polvere, sporcizia, fino ad arrivare a peli pubici e muffe; nonostante la denuncia, la recensione è online…

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