Più Attenzione al ROI dei Viaggi Business nel 2010

Abbiamo già parlato delle difficoltà che incontrerà il mercato business alberghiero nel prossimo anno. Mentre in molti prevedono che i viaggi leisure continueranno a sostenere i profitti del settore, la vera preoccupazione è rivolta ai viaggi business. Secondo Charles Petruccelli, presidente di American Express Global Travel Services, le aziende nel 2010 saranno profondamente impegnate nel ridurre i costi, ed “i viaggi sono un settore naturalmente esposto a tagli”.

Nuove Tecnologie per Sostituire i Viaggi Aziendali

Secondo Petruccelli:

“Stiamo osservando un preciso cambiamento nel modo in cui le aziende guardano alle spese di viaggio; le nuove soluzioni tecnologiche sono essenziali nel permettere alle aziende di continuare ad avere contatti in tutto il mondo”.

Fra le nuove soluzioni troviamo la videoconferenza, una tecnologia che ha fatto molta strada dall’ultima recessione; attraverso la videoconferenza diventa facile dimenticare di non essere nella stessa stanza con le persone con cui stiamo parlando.

Ritorno di Investimento e Viaggi Business

Secondo la AEBT, le aziende avranno una supervisione più attenta nella pianificazione dei meeting e delle spese correlate nel 2010; i tagli saranno inevitabili, esclusi i casi di eventi e conferenze particolarmente importanti.

“Le aziende che investiranno nel giusto tipo di viaggio business, motivate dal ritorno di investimento, sono critiche per la ripresa del settore dei viaggi e per l’economia in generale.”, sostiene Frank Schnur di AEBT.

Le Tariffe degli Alberghi Rimangono in Calo nel Nord America

Alla “Lodging Conference” tenutasi lo scorso mese a Phoenix, Thomas Magnuson, CEO della Magnuson Hotels, ha fatto una previsione particolarmente negativa:

“Ci sarà un cambiamento epocale; speriamo sempre che ci siano degli effetti ciclici, ma quello che vediamo è un vero e proprio cambiamento di paradigma, un annullamento degli schemi precedenti”.

Nel 2010 si prevede una crescita dell’1% dei viaggi business negli Stati Uniti, e del 15% in Canada. Le riduzioni nei percorsi e nelle capacità dei voli porteranno ad un aumento delle tariffe aeree; le tariffe degli alberghi dovrebbero rimanere in calo, nel tentativo di attrarre di nuovo sia i viaggiatori business che quelli leisure.

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