Utilizzare il Sito Web dell’Albergo per Aumentare le Prenotazioni #1 – Non basta “Avere un Sito Web”
I viaggi sono il prodotto venduto più frequentemente su Internet. Con milioni di siti di alberghi ed agenzie di viaggio che competono per l’attenzione degli utenti, come possiamo fare per raggiungere i nostri risultati di business? Quando chiediamo a molti direttori se stanno facendo promozione su Internet, la risposta più frequente è: “Sì, abbiamo un sito web””. Avere un sito web e promuoversi su Internet sono però due cose completamente diverse.
Sicuramente nella maggior parte dei casi avremo bisogno di un sito web per promuoverci su Internet. Tuttavia un sito web è semplicemente una raccolta di documenti, immagini e altri file elettronici che sono accessibili pubblicamente attraverso Internet.
Quali Sono gli Obiettivi della Promozione Online di un Albergo?
Il sito dell’albergo deve essere progettato correttamente per soddisfare gli obiettivi online, tenendo sempre in mente i mercati di riferimento specifici dell’albergo.
La promozione online del sito comprende tutti i passaggi necessari per raggiungere il nostri mercati target online, attirare i visitatori al sito web, incoraggiarli a visitare la nostra destinazione, a scegliere il nostro albergo, ad acquistare in’offerta speciale o un pacchetto, a diventare clienti fidelizzati.
“Avere un sito web” è solo una base da cui partire. Avere un sito graficamente attraente il più delle volte non significa sfruttarne le potenzialità; un sito web progettato correttamente in funzione degli obiettivi, accompagnato da un’adeguata promozione online, è in grado di aumentare costantemente le prenotazioni, sia quelle online che quelle tramite e-mail o telefono.
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