Qualcuno ricorda quando le compagnie aeree Delta, United, Continental ecc…iniziarono una guerra dei prezzi senza controllo? Queste battaglie erano dettate da fallimenti finanziari, seguiti da un periodo di recessione ed accompagnati da un sistema di gestione commerciale non proprio strategico nel medio-lungo periodo. Le compagnie aeree cominciarono a scaricare il proprio inventario, sia in modo trasparente che opaco, sulle Agenzie di Viaggio online…

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Dopo tante smentite e contro-smentite che si susseguivano almeno da Aprile, il primo di Luglio Google ha annunciato l’accordo con la compagnia ITA Software, leader statunitense nelle tecnologie per il turismo. L’acquisizione, tanto temuta dalle maggiori Agenzie di Viaggio online perché segna ufficialmente l’ingresso di Google nel settore, si è conclusa sulla base di 700 milioni di dollari. Cosa significa questo accordo per il futuro del turismo online?

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TripAdvisor, Expedia, Venere e gli altri siti di proprietà del gruppo Expedia sembrano al momento immuni dal ricevere recensioni negative, in una strana alleanza di prospettive fra Agenzie di Viaggio online e viaggiatori nell’addossare le responsabilità dei disservizi solo agli Hotel. In un articolo di Luca Conti, “I furbi (o i fessi) di Venere.com“, leggiamo la seguente esperienza che vi riportiamo integralmente: “Giorni fa un hotel, prenotato attraverso Venere.com…

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Strategie di promozione online dell’Hotel che funzionavano solo pochi mesi fa ora sono molto meno efficaci; nuove strategie nascono ogni giorno per cercare di convincere viaggiatori internazionali sempre più inter-connessi ed informati a diventare clienti. La verità è che…troppe strategie nascono ogni giorno; è facile quindi sentirsi disorientati, e perdere di vista i pochi metodi di promozione online che portano veramente risultati concreti. Per questo abbiamo deciso di pubblicare una lista di idee di promozione online dell’Hotel in questo 2010…

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Gli Hotel che si distribuiscono su Portali come Expedia e Booking.com hanno un guadagno in termini di visibilità online, e quindi di prenotazioni dirette, secondo un meccanismo definito ultimamente “Billboard Effect” (Effetto Manifesto). Un report della Cornell University affronta il tema e cerca di definire meglio quante prenotazioni sul sito dell’Hotel possano essere effettivamente influenzate dalla visibilità sui Portali. Per quantificare il Billboard Effect, l’esperimento della Cornell…

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