• Nuovo Articolo: Il #Revenue Management #Alberghiero si Basa sull’Abbassamento delle Tariffe? – http://is.gd/d7IcI #
• Wall Street Journal – Dati sul Recupero del Mercato #Alberghiero negli Stati Uniti – http://is.gd/d7UTx #
• L’albergo diffuso virtuoso, metodo di lavoro e frontiere del marketing turistico – http://is.gd/d8Pto #
• Nuovo forum #ISNART (Istituto Nazionale Ricerche Turistiche) – http://is.gd/d8Pzx #
• #Microsoft #Kayak #Expedia #Travelport e #Amadeus alleati per tenere #Google alla larga dal settore #turismo – http://is.gd/db4WP #

TripAdvisor, Expedia, Venere e gli altri siti di proprietà del gruppo Expedia sembrano al momento immuni dal ricevere recensioni negative, in una strana alleanza di prospettive fra Agenzie di Viaggio online e viaggiatori nell’addossare le responsabilità dei disservizi solo agli Hotel. In un articolo di Luca Conti, “I furbi (o i fessi) di Venere.com“, leggiamo la seguente esperienza che vi riportiamo integralmente: “Giorni fa un hotel, prenotato attraverso Venere.com…

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Gli Hotel che si distribuiscono su Portali come Expedia e Booking.com hanno un guadagno in termini di visibilità online, e quindi di prenotazioni dirette, secondo un meccanismo definito ultimamente “Billboard Effect” (Effetto Manifesto). Un report della Cornell University affronta il tema e cerca di definire meglio quante prenotazioni sul sito dell’Hotel possano essere effettivamente influenzate dalla visibilità sui Portali. Per quantificare il Billboard Effect, l’esperimento della Cornell…

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Secondo Jennifer Davies, Senior Content Manager di Expedia.com, le recensioni online saranno nel prossimo futuro sempre più influenti nel motivare le decisioni di acquisto dei consumatori. L’esplosione dei cosiddetti “User-Generated Content (UGC)”, ossia dei contenuti online creati dagli utenti come nel caso delle recensioni di TripAdvisor, ha cambiato profondamente le aspettative di chi pianifica su Internet la propria vacanza.

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I cambiamenti nell’economia e nell’industria turistica hanno portato significanti trasformazioni nel modo in cui consumatori ricercano ed acquistano i viaggi. La quinta edizione dell’”European Online Travel Overview” di PhoCusWright analizza le dinamiche del turismo on-line ed off-line nei maggiori mercati europei. Scopriamo quindi insieme 5 previsioni per il mercato di viaggio on-line nel 2010.

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Il BTO, “Buy Tourism Online”, è un progetto di Regione Toscana e di Camera di Commercio di Firenze, che dall’anno scorso hanno lanciato questa 2 giorni di conferenze sui temi del turismo nell’era di Internet. La manifestazione ha ottenuto, fin dalla prima edizione, il patrocinio di ENIT. Rappresentati di TripAdvisor, Expedia, Yahoo, Orbitz e tanti altri hanno partecipato al dibattito.

Per poter vedere le registrazioni delle conferenze del BTO, cliccate sul bottone “on demand” e selezionate i video delle diverse giornate.