Revenue Management – Strategie per Aumentare i Profitti di un Albergo

admin — Thu, 15 Oct 2009 09:44:13 +0000

Cominciamo oggi una serie di articoli dedicati al Revenue Management, una disciplina che si occupa di massimizzare i profitti degli alberghi, aumentare il numero delle prenotazioni nei periodi di bassa occupazione ed i profitti nei periodi di alta occupazione. La domanda a cui il Revenue Management cerca di dare risposta è: “Qual è il prezzo più giusto per vendere le camere di un albergo?”.

Pur essendo una delle domande più ricorrenti per ogni direttore, spesso se ne sottovaluta l’importanza strategica. Secondo il Revenue Management, la leva migliore per incentivare prenotazioni e profitti è proprio la leva tariffaria, la determinazione del “prezzo più giusto” per vendere le proprie camere.

Revenue Management e Tariffe Flessibili

Nell’applicazione del Revenue Management, l’analisi statistica dei dati del passato aiuta a fare previsioni sulla domanda futura e a stabilire opportune fasce di prezzo per diversi segmenti di consumatori; le tariffe sono flessibili e possono variare, anche ogni giorno, a seconda dei clienti e del livello di occupazione dell’albergo.

Se dovessimo racchiudere il senso del Revenue Management in una sola frase, potremmo definirlo come:

“L’arte/la scienza di vendere la giusta camera, al giusto cliente, nel giusto momento, al giusto prezzo”.

Sembra impossibile? Il Revenue Management offre una serie di strumenti sempre più sofisticati per semplificare questo compito e raggiungere l’obiettivo.

What’s next? » Nel prossimo articolo parleremo di come è nato il Revenue Management, e delle prime applicazione che sono state fatte dalle compagnie aeree statunitensi alla fine degli anni ’70.

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Revenue Management – Strategie per Aumentare i Profitti di un Albergo

Revenue Management e Tariffe Flessibili