La scorsa settimana Gianfranco ci ha posto il quesito forse più difficile da affrontare nel marketing turistico: “Se la domanda è poca come si fa a ricevere delle richieste?”. Non conoscendo il caso particolare tentiamo di dare una risposta che comprenda i casi più comuni di mancanza di domanda turistica. Non c’è domanda per la destinazione – I problemi legati alla destinazione sono ovviamente i più difficili da risolvere. Ogni struttura ricettiva fa parte di un…

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“Cos’è incluso nel prezzo” è, per Seth Godin, marketer statunitense di fama internazionale, la domanda fondamentale delle strategie di pricing moderne; a volte i costi nascosti possono infatti rovinare un’attività. Nel caso di qualsiasi azienda che venda prodotti low-cost, insieme al prodotto viene spesso venduto implicitamente un servizio di assistenza gratuita che diventa in breve tempo costosissimo. Nel paradosso più totale, ci sono tante aziende che…

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• Nuovo Articolo: Il #Revenue Management #Alberghiero si Basa sull’Abbassamento delle Tariffe? – http://is.gd/d7IcI #
• Wall Street Journal – Dati sul Recupero del Mercato #Alberghiero negli Stati Uniti – http://is.gd/d7UTx #
• L’albergo diffuso virtuoso, metodo di lavoro e frontiere del marketing turistico – http://is.gd/d8Pto #
• Nuovo forum #ISNART (Istituto Nazionale Ricerche Turistiche) – http://is.gd/d8Pzx #
• #Microsoft #Kayak #Expedia #Travelport e #Amadeus alleati per tenere #Google alla larga dal settore #turismo – http://is.gd/db4WP #

Dopo l’ultimo articolo sulle tariffe flessibili nel Revenue Management, un nostro lettore ci chiede: “Mi interessa la disciplina del Revenue Management, ma il segreto mi sembra abbastanza semplice; mettiamo le camere a 49 euro per venderne di più, se le mettiamo a 19 ne vendiamo ancora di più…”. Uno dei fraintendimenti più grandi a cui si può andare incontro è pensare che il messaggio del Revenue Management sia “abbassare…

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Alla fine degli anni ‘70, le compagnie aeree statunitensi sono state le prime aziende nel settore viaggi a rendersi conto che che vendere tutto l’inventario allo stesso prezzo non porta una buona occupazione; molti posti sui voli aerei rimanevano vuoti perché tanti consumatori non erano disposti a pagare un prezzo fisso, il più delle volte anche abbastanza elevato. La camera d’albergo, così come il posto su un volo aereo, è un bene deperibile; se non è occupata in una certa data…

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PhocusWright ci riporta in queste settimane un caso abbastanza simbolico; un piccolo Hotel nel Connecticut che alletta gli ospiti con la seguente proposta: “Name your own price – up to 50% off”. La disperazione del momento può portare a perdere di vista i danni che si fanno nel medio-lungo periodo; è normale che i consumatori siano interessati a trovare il prezzo più basso, ma una risposta così diretta degli albergatori è davvero controproducente.

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